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ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve

ICMI16

In: ITIL®

(COMING SOON - a breve disponibile)

Il corso ITIL® 4 Strategist Direct, Plan & Improve è stato pensato per fornire ai partecipanti le competenze pratiche necessarie per creare un’organizzazione IT orientata al continuo apprendimento e miglioramento, con una direzione strategica forte ed efficace. Il modulo affronta anche l’influenza e l’impatto di nuovi modi di lavorare come Lean, Agile e DevOps, e come possono essere introdotti con successo all’interno di un’organizzazione applicando principi, metodi e tecniche per dirigere, pianificare e migliorare.
ITIL® 4 Strategist Direct, Plan and Improve si rivolge a manager di tutti i livelli coinvolti nella definizione della strategia aziendale o nel miglioramento della produttività di team e di servizi. La formazione coprirà aspetti sia pratici che strategici.

I principali contenuti di questo corso sono:

  • Comprendere i concetti chiave di Direct, Plan & Improve
  • Definire ciò che deve essere diretto e pianificato
  • Il ruolo della GRC (Governance, Risk and Compliance)
  • Comprendere ed applicare i principi di Continual Improvement
  • Comprendere in che modo la Comunicazione e l’Organizational Change Management possono aiutarci a dirigere, pianificare e migliorare
  • Come sfruttare le misurazioni e la reportistica per dirigere, pianificare e migliorare
  • Come dirigere, pianificare e migliorare i Flussi di Valore e le Pratiche

Questo modulo copre gli elementi principali della qualificazione ITIL® 4 Strategist Direct, Plan & Improve e permette ai candidati di sostenere l’esame finale compreso nel corso.

Prezzo di listino

1.800,00 EUR + IVA per partecipante

Durata

  • 21 ore
  • 3 giorni

Prerequisiti

I partecipanti al corso e all’esame ITIL® 4 Strategist Direct, Plan & Improve devono essere in possesso della certificazione ITIL® 4 Foundation e il corso richiede una buona conoscenza della lingua inglese.

iCubed è un Reseller dei percorsi di formazione ITIL® che vengono erogati da Green Mill Solutions, accreditata come ATO da PeopleCert.
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Erogabile on-line e on-site

Tutti i nostri corsi sono erogabili anche in modalità on-line (con formazione a distanza), oppure on-site, sempre personalizzati secondo le esigenze.

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